Conditions générales de vente et de livraison

Parqueterie des Alpes SA · Route du Léman 90 · 1907 Saxon (VS) · IDE CHE-475.662.612

01 · Application

Sauf stipulation contraire écrite, nos conditions générales de vente et de livraison s’appliquent, même si les conditions d’achat du client diffèrent.

02 · Prix

Les prix indiqués sont en francs suisses (CHF), hors TVA (CHE-CH 621.3.010.867.1).

03 · Délais de livraison

Nos délais de livraison sont non contractuels. Ils sont donnés à titre indicatif.

04 · Livraison

Nos prix s’entendent départ usine. Pour les livraisons, nous ferons une offre à chaque fois.

Les envois postaux seront facturés au prix coûtant (affranchissement et emballage).

05 · Réclamations

Toutes réclamations doivent être soumises par écrit au plus tard 8 jours ouvrables après réception de la marchandise.

Aucune réclamation ne sera acceptée pour des marchandises déjà installées ou modifiées sans notre accord préalable.

Seuls les colis entiers et non endommagés peuvent être retournés, après notre accord, à vos frais, dans les 10 jours suivant la livraison. Ils seront crédités à la valeur marchandise, avec une déduction de 20 % pour couvrir les frais engagés.

06 · Validité

Ces conditions générales de vente et de livraison sont valables à partir du 01.09.2026.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis, en fonction de l’évolution des taux de change et des prix des matières premières sur le marché.

07 · Devis

Toute commande ne sera mise en production qu’après validation et signature de la confirmation de commande par le client.

08 · Échantillons

Pour toute commande d’échantillons, des frais fixes de CHF 150.00 seront facturés en plus des frais d’expédition et d’emballage.

Ce montant sera uniquement déduit en cas de commande liée à ces échantillons.

09 · Garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos produits (date du bon de facturation applicable).

Les risques et dommages liés à un stockage inadéquat, une mise en œuvre incorrecte ou un usage inapproprié ne sont pas couverts par cette garantie.

10 · Droit applicable

Le droit suisse s’applique à tous nos contrats et livraisons.

11 · For juridique

Tous les litiges relèvent de la juridiction exclusive du siège de notre société à 1907 Saxon, Suisse.